Regulamin
Obowiązuje i wywołuje skutki od 01.04.2026 r.
1. Postanowienia wstępne
Niniejszy regulamin reguluje prawa i obowiązki pomiędzy spółką Blueberry Entertainment Ltd., z siedzibą 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom WC2H 9JQ, Company number: 16609259, VAT: 28499 08387, e-mail: info@blueberry.show (zwaną w dalszej części „Organizatorem“) oraz Klientem podczas zakupu biletów za pośrednictwem strony internetowej www.blueberry.show (zwanej w dalszej części „Stroną WWW“).
Poprzez zakupienie biletu Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i bez zastrzeżeń go akceptuje. Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej, a w szczególności ustawie nr 89/2012 Dz.U. – Kodeks cywilny.
2. Przedmiot umowy
Za pośrednictwem Strony WWW Organizator umożliwia zakup biletów na wydarzenia kulturalne, towarzyskie i inne odbywające się w konkretnym terminie i miejscu.
Umowa kupna-sprzedaży pomiędzy Organizatorem i Klientem powstaje w chwili przyjęcia płatności. Poprzez zakupienie biletu Klient uzyskuje prawo do wzięcia udziału w konkretnym wydarzeniu, natomiast nie nabywa innych praw.
3. Zamówienie oraz zawarcie umowy
Zamówienie składane jest za pośrednictwem interfejsu WWW. Przed wysłaniem zamówienia Klient zobowiązany jest do sprawdzenia wszystkich danych.
Poprzez wysłanie zamówienia Klient składa wiążącą propozycję zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta w chwili skutecznego opłacenia zamówienia.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy zaistniałe w wyniku nieprawidłowego wpisania danych przez Klienta.
4. Cena oraz warunki płatności
Ceny biletów podane są w kwocie brutto (w tym VAT) i obejmują wszystkie opłaty, chyba że podano inaczej.
Płatność odbywa się online za pośrednictwem bramki płatniczej. Bilet jest ważny tylko po całkowitym opłaceniu ceny.
5. Dostawa biletów
Bilety doręczane są elektronicznie na adres mailowy Klienta po przyjęciu płatności. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego sprawdzenia prawidłowości danych.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak doręczenia spowodowany w wyniku:
- błędnego adresu e-mail
- filtru spamu
- problemu technicznego po stronie Klienta
6. Odstąpienie od umowy oraz zwrot biletów
Poprzez zakupienie biletu Klient przyjmuje do wiadomości, że chodzi o usługę w czasie wolnym świadczoną w konkretnym terminie.
Zgodnie z § 1837 lit. j) Kodeksu cywilnego Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
Zakupione bilety są bezzwrotne, nie podlegają wymianie i nie można ich zrefundować.
Powyższe obowiązuje bez wyjątku, a w szczególności w przypadku:
- choroby
- powodów osobistych
- zmiany planów
- opóźnienia
- braku możliwości udziału
Poprzez zakupienie biletu Klient akceptuje to, że nie przysługuje mu żadna rekompensata finansowa z wyżej wymienionych przyczyn.
7. Zmiany oraz odwołanie wydarzenia
Zmiany te nie stanowią powodu zwrotu ceny biletu.
W przypadku odwołania wydarzenia Klientowi przysługuje jedynie prawo do zwrotu ceny biletu.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za inne koszty Klienta (np. transport, zakwaterowanie, wyżywienie etc.).
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany:
- programu
- wykonawców
- terminu
- miejsca wydarzenia
8. Przeniesienie i odsprzedaż biletów
Bilety przeznaczone są do użytku osobistego. Odprzedaż biletów w celu osiągnięcia zysku lub w ramach handlu jest niedozwolona.
Organizator zastrzega sobie prawo do:
- anulowania biletu uzyskanego z naruszeniem niniejszego Regulaminu
- odmowy wejścia na wydarzenie
9. Kontrola biletów
Każdy bilet zawiera unikalny kod. Wejście na wydarzenie zostanie umożliwione tylko na podstawie pierwszej kontroli ważności biletu.
W przypadku zdublowanego użycia wejście zostanie umożliwione tylko pierwszej osobie.
10. Odpowiedzialność
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
- utratę, kradzież lub oszustwo związane z biletem
- szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania poleceń Organizatora
- żadne szkody pośrednie
11. Reklamacje
Reklamacje można składać wyłącznie mailowo pod adresem: info@blueberry.show
Reklamacja obejmuje tylko:
- błędy techniczne podczas zakupu
- brak doręczenia biletu
Reklamacja nie obejmuje powodów określonych w artykule 6.
12. Polityka prywatności
Przetwarzanie danych osobowych uregulowane jest w oddzielnym dokumencie „Polityka prywatności”.
13. Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin obowiązuje z mocą od 01.04.2026 r.
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Stosunki prawne podlegają porządkowi prawnemu Republiki Czeskiej.