Kurallar & Koşullar

İşbu şartlar ve koşullar; kayıtlı adresi 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Birleşik Krallık WC2H 9JQ olan, 16609259 Şirket Sicil No ve 28499 08387 KDV No'lu, info@blueberry.show e-posta adresine sahip Blueberry Entertainment Ltd. (“Organizatör”) ile www.blueberry.show web sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden bilet satın alımı gerçekleştiren müşteri arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

Müşteri, bilet satın alarak işbu şartlar ve koşulları okuduğunu ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder. Bu şartlar, Çek Cumhuriyeti yasalarına, özellikle de 89/2012 Sayılı Medeni Kanun'a tabidir.

Organizatör, Web Sitesi aracılığıyla belirli bir tarih ve yerde düzenlenen kültürel, sosyal ve diğer etkinlikler için bilet satın alınmasını sağlar.

Organizatör ile müşteri arasındaki satış sözleşmesi, ödemenin alındığı anda akdedilmiş sayılır. Müşteri, bilet satın alarak yalnızca belirli bir etkinliğe katılma hakkı elde eder ve bunun dışında başka hiçbir hak kazanmaz.

Siparişler web arayüzü üzerinden verilir. Müşteri, siparişi göndermeden önce tüm bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

Müşteri, siparişi göndererek sözleşmenin akdedilmesi için bağlayıcı bir teklifte bulunmuş olur. Sözleşme, sipariş ödemesinin başarıyla tamamlandığı anda kurulmuş (akdedilmiş) sayılır.

Müşterinin bilgileri hatalı girmesinden kaynaklanan yanlışlıklardan Organizatör sorumlu tutulamaz.

Aksi belirtilmediği sürece bilet fiyatları, KDV ve diğer tüm ücretler dahil olarak belirtilir.

Ödeme, online olarak ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Bilet, yalnızca ücretin tamamı ödendikten sonra geçerli kılınır.

Bilet(ler), ödeme alındıktan sonra müşterinin e-posta adresine elektronik ortamda teslim edilir. Müşteri, bilgilerin doğruluğunu gecikmeksizin kontrol etmekle yükümlüdür.

Organizatör, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan teslimat aksaklıklarından sorumlu tutulamaz:

• hatalı bir e-posta adresi
• istenmeyen e-posta filtresi
• müşteri tarafındaki teknik bir sorun

Müşteri, bilet satın alarak bu hizmetin belirli bir tarihte sunulan bir serbest zaman etkinliği hizmeti olduğunu kabul eder.

Medeni Kanun'un 1837(j) maddesi uyarınca müşterinin sözleşmeden cayma hakkı bulunmamaktadır.

Satın alınan biletler iade edilemez, değiştirilemez ve ücreti geri ödenemez.

Bu kural, özellikle aşağıdaki durumlar da dahil olmak üzere istisnasız geçerlidir:

• hastalık
• kişisel nedenler
• plan değişikliği
• gecikme
• katılım sağlayamama

Müşteri, bilet satın alarak yukarıda belirtilen nedenlerle herhangi bir mali tazminat talep etme hakkına sahip olmadığını kabul eder.

Bu değişiklikler, bilet ücretinin iadesi için bir gerekçe oluşturmaz.

Etkinliğin iptal edilmesi durumunda müşteri, yalnızca bilet ücretinin iadesini talep etme hakkına sahiptir.

Organizatör, müşterinin diğer masraflarından (ör. ulaşım, konaklama, yeme-içme vb.) sorumlu tutulamaz.

Organizatör aşağıdaki hususlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar:

• program
• sahne alacak sanatçılar / katılımcılar
• tarih
• etkinlik yeri

Biletler kişisel kullanım içindir. Biletlerin kâr amacıyla veya bir ticari faaliyetin parçası olarak yeniden satılmasına izin verilmez.

Organizatör aşağıdaki hakları saklı tutar:

• bu şartlara aykırı olarak elde edilen bir bileti geçersiz kılmak
• etkinliğe girişi reddetmek

Her bilet kendine özgü bir kod içerir. Etkinliğe giriş, yalnızca geçerli biletin ilk kontrolü esas alınarak sağlanır.

Biletin birden fazla kullanılması durumunda, etkinliğe yalnızca bileti ilk okutan kişinin girmesine izin verilir.

Organizatör aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• biletin kaybolması, çalınması veya kötüye kullanılması
• Organizatör'ün talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan zararlar
• her türlü dolaylı zarar

Şikâyetler yalnızca info@blueberry.show e-posta adresi üzerinden iletilebilir.

Şikâyetler yalnızca aşağıdaki durumları kapsar:

• satın alma sırasındaki teknik hatalar
• biletin teslim edilmemesi

Şikâyetler, Madde 6'da belirtilen durumlar için geçerli değildir.

Kişisel verilerin işlenmesi, ayrı bir belge olan “Gizlilik Politikası” hükümlerine tabidir.

İşbu şartlar ve koşullar, 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren geçerli ve yürürlüktedir.

Organizatör, bu şartları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Hukuki ilişkiler Çek Cumhuriyeti yasalarına tabidir.