Časté dotazy

Vstupenky

Lze vstupenky vrátit nebo vyměnit?

Ne. Zakoupené vstupenky jsou nevratné a nelze je vyměnit, a to ani v případě nemoci nebo změny plánů.

Nedostal jsem vstupenku e-mailem. Co mám dělat?

Zkontrolujte prosím složku spam nebo hromadnou poštu. Pokud vstupenku nenajdete, kontaktujte nás na e-mailu info@blueberry.show.

Mohu vstupenku přeposlat jiné osobě?

Ano, pokud není uvedeno jinak, vstupenka není vázána na konkrétní jméno.

Mohu vstupenku přeprodat?

Přeprodej vstupenek za účelem zisku není povolen. Pořadatel si vyhrazuje právo takové vstupenky zneplatnit.

Je nutné mít vstupenku vytištěnou?

Ne, vstupenku stačí předložit v elektronické podobě (např. v mobilním telefonu), pokud není uvedeno jinak.

Co když se změní termín nebo místo konání?

Vstupenka zůstává platná pro nový termín, pokud není uvedeno jinak.

Co když bude akce zrušena?

V případě zrušení akce vám bude vrácena cena vstupenky.

Od kolika let je akce vhodná?

Informace o věkovém doporučení jsou vždy uvedeny u konkrétní akce.

Jak dlouho akce trvá?

Délka akce je uvedena v detailu konkrétní akce.

Jaké způsoby platby jsou možné?

Platba probíhá online prostřednictvím platební brány (platební karta apod.).

Je nákup bezpečný?

Ano, platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené platební brány.

Jak vás mohu kontaktovat?

Pro dotazy nás kontaktujte na e-mailu info@blueberry.show.